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Vie privée

Vie privée

Version mise à jour le 20 Janvier 2018

La protection des données à caractère personnel constitue un enjeu majeur dans la confiance que nos utilisateurs peuvent nous accorder. Elle est, à ce titre, une préoccupation importante de Magasin du coin.

Lorsque vous créez un compte, vendez ou achetez un article sur la société Magasin du coin, société SARL de droit marocain, dont le siège social est à Avenue Mohammed 5 Rue Sebta 23 Bureau N° 4 - 14000 Kenitra / Maroc, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Kenitra sous le numéro 42629-après dénommée "Magasin du coinSARL", responsable de traitement, collecte certaines données afin de répondre à vos besoins mais aussi afin d’améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.

Pour vous permettre de faire des choix éclairés sur l’utilisation de vos données personnelles, Magasin du coin s’efforce de faire preuve de la plus grande transparence possible et vous invite à prendre connaissance de la présente politique en matière de protection de vos données à caractère personnel.

En tant que tiers de confiance, Magasin du coin vous garantit la totale sécurité de vos informations personnelles.

Les principes énumérés dans cette politique « Vie privée et cookies » ne font pas obstacle à la cession ou au transfert de tout ou partie des activités de Magasin du coin à un ou plusieurs tiers.

DONNÉES DE COMPTE ET MESSAGES ELECTRONIQUES (NEWSLETTERS)

1. Données de compte

Les informations à caractère personnel recueillies auprès des membres, vendeurs et acheteurs, au moment de leur inscription sur la Plateforme et postérieurement (civilité, nom, prénom, date de naissance, nom d’utilisateur, adresses postale et électronique, mot de passe, informations relatives au moyen de paiement, aux commandes ainsi qu’aux connexions et à la navigation sur la Plateforme www.magasinducoin.ma et communications avec les autres membres) sont nécessaires pour:

(I) créer et gérer votre compte etassurer le bon déroulement des transactions (exécution du contrat);

(II)se conformer aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur et/ou à toute décision d’une autorité judiciaire compétente (respect d'obligations légales);

(III) lutter contre les fraudes, améliorer les services qui vous sont offerts et réaliser des statistiques et des analyses (poursuite de nos intérêts légitimes).

À titre d’exemple, ces informations nous permettrons dans l’hypothèse d’un achat, de transmettre vos coordonnées postales au vendeur pour assurer la bonne livraison du produit acheté. Un vendeur opérant sur Magasin du coin n'a, à aucun moment, accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, sauf dans l’hypothèse où vous avez choisi l’option «Retrait chez le vendeur» ou engagement impératif du Vendeur de respecter les dispositions de la loi Informatique et libertés auprès de Magasin du coin, et pour la seule fin de la bonne exécution de votre commande et des obligations légales qui s'y rattachent.

De même, si vous êtes vendeur sur la Plateforme, nous pouvons être amenés à transmettre des informations à caractère personnel vous concernant à vos acheteurs à des fins de bonne exécution de leur commande et de mise en œuvre de leurs garanties, le cas échéant.

À défaut de nous communiquer certaines de ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous fournir l’intégralité de nos services.

À tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte Magasin du coin.

Vos informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes actif sur la Plateforme, mais également durant la durée additionnelle permettant de respecter nos diverses obligations légales. À l’issue de ces délais, vos données personnelles sont totalement anonymisées.

Nous vous rappelons expressément que vos communications avec les autres membres de la Plateforme (notamment votre cocontractant dans le cadre d'une vente) nous sont accessibles et pourront être utilisées afin d'arbitrer un éventuel litige.

2. Jeux concours

Lors de l’organisation de jeux-concours, Magasin du coin est susceptible de collecter certaines données à caractère personnel vous concernant et de les partager avec ses partenaires. Ces données sont nécessaires à la prise en compte de votre participation, et, le cas échéant, à la remise de la dotation. Elles peuvent également être utilisées afin de vous envoyer des offres personnalisées, si vous y consentez expressément.

3. Newsletters

Enfin, afin de vous proposer davantage de contenus personnalisés et/ou d’offres privilégiées relatives à nos services, Magasin du coin vous adressera, dès votre inscription sur la Plateforme, par courrier électronique :

- des lettres d’information ;
- des conseils et astuces ;
- des sondages ;

De plus, sous réserve de votre accord exprès préalable, vous pouvez choisir de recevoir des informations ou des offres personnalisées de nos partenaires (sous forme de courrier électronique, SMS, téléphoneou courrier postal). Pour ce faire, nous leur transmettrons vos coordonnées ainsi que des informations relatives à vos transactions sur la Plateforme.

Si vous créez un compte en tant que Vendeur professionnel, vous êtes également susceptible de recevoir des communications commerciales de la part de Magasin du coin et/ou de ses partenaires, par newsletters et/ou par téléphone, ayant pour objectif de favoriser votre activité sur la Plateforme.

4. Destinataires de vos données

Nous sommes amenés à rendre un certain nombre de sous-traitants destinataires de certaines devos données de compte et de navigation, pour les finalités suivantes :

- la sécurisation des paiements;
- l'optimisation de notre Plateforme etde l'envoide nos newsletters.
- le traitement des appels téléphoniques dans le cadre de notre service clients. Nos prestataires étant situés au Maroc,

Nous sommes également amenés à partager certaines informations relatives à votre navigation sur la plateforme avec Magasin du coin.

OBLIGATION DE VIGILANCE

1. Documents à fournir

Si vous êtes amené(e) à faire l’objet des mesures de vérification, il vous incombera de communiquer dans les plus brefs délais une copie de vos justificatifs d’identité en cours de validité, ainsi qu’un justificatif de domicile. Si vous agissez en tant que Vendeur professionnel, vous devrez fournir les informations relatives à votre entreprise et, le cas échéant, à votre société (notamment statuts, structure du capital, identité des principaux associés et des dirigeants, etc.).
L’accès au Porte-Monnaie et l’activation du compte du Vendeur Professionnel pourront être suspendus tant que la vérification d’identité n’aura pas pleinement abouti.